Jefe de equipo
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TIBOX
Curicó
En Tibox buscamos sumar a nuestro equipo a un Team Lead para supervisar a los distintos equipos resolutores. Principales funciones - Supervisar y liderar la resolución de tickets, asignando la gestión a los distintos equipos resolutores. - Conocer y controlar la carga de trabajo y el cumplimiento de SLA. - Potenciar y mantener actualizada la base de conocimiento (runbooks, playbooks,... |
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hace 10 horas
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